06.03.2021

ВТБ сообщил о проблемах с доступом к мобильному банку


© РИА Новости / Евгений Биятов

Клиенты ВТБ могут испытывать проблемы с доступом к мобильному банку, сообщается в Telegram-канале «Оперштаб ВТБ».

«Сообщаем, что в ВТБ-Онлайн были зафиксированы технические проблемы, связанные с некорректной выгрузкой архивных смс сообщений о ранее проведённых транзакциях. Данные сообщения носят ошибочный характер и не связаны с действительными транзакциями по счетам. Из-за возросшей нагрузки у некоторых клиентов могут возникать проблемы с доступностью мобильного банка», — говорится в сообщении.

Отмечается, что IT-специалисты банка уже исправляют ситуацию.

Как следует из данных сайта Downdetector, который отслеживает сбои и отключения в работе популярных интернет-ресурсов, перебои начались около 21.29 мск, большинство пользователей (68%) испытывают проблемы со входом в систему, еще 30% жалуются на сбой всех сервисов, а у 1% не формируется выписка по счету.